En esencia, ofrecemos una puerta de entrada a la era de la autogestión y la personalización a través de la integración sencilla de ChatBots inteligentes con cualquier sistema .
Gestiona tus propios contenidos y realiza modificaciones en tiempo real que se aplicarán de forma inmediata.
Se adapta a todo tipo de negocio u organismo, recogiendo información facilitada por el cliente.
Posibilidad de escalado a integración API’s, funciones, interacciones, flujos y argumentarios.
Hemos reducido el proceso de gestión de ChatBots hasta conseguir una herramienta que pueda usar cualquier usuario.
Con la herramienta de Chatbots de CBOT vas a poder gestionar el conocimiento de una forma sencilla y rápida. Los cambios que realices en el conocimiento de tu ChatBot se verán reflejados de forma prácticamente inmediata.
Los chatbots de CBOT disponen de 3 capas de conocimiento para que puedes gestionar de una manera eficaz que es lo que saben tus chatbots.
Además podrás añadir instrucciones adicionales a tu ChatBot para que se comporte o responda de una determinada manera.
La memoria instantánea de tu ChatBot que da respuestas inmediatas a consultas comunes, como por ejemplo saludos o solicitud de teléfonos. Además, Fast-Memory te permitirá ahorrar en esas preguntas ya que el consumo de tokens en muy reducido.
El conocimiento de Q/A te permite crear preguntas y respuestas de una forma ágil y rápida para incorporarlo rápidamente al conocimiento del ChatBot. Permite el fraccionamiento del conocimiento y el etiquetado personalizado.
La carga de archivos en formato PDF te permitirá añadir contenidos complejos al conocimiento del ChatBot de forma masiva y totalmente autónoma.
* Consultar opciones de almacenamiento.
Desde el panel de control de CBOT podrás gestionar tu ChatBot, pero además podrás acceder a un completo sistema de reporting que facilitará el análisis de datos y la corrección de posibles errores.
Podrás hacer un seguimiento detallado de los consumos que realizan tus chatbots en las diferentes franjas: tokens, almacenamiento, interacciones…
Desde CBOT podrás consultar las interacciones que se realizan entre tus ChatBots y los usuarios, esto te ayudará a conocer las necesidades de los usuarios.
Los ChatBots de CBOT cuentan con un sistema que permite valorar las respuestas por expertos durante la fase de aprendizaje y poder mejorar las respuestas.
Los ChatBots de CBOT son totalmente personalizables y adaptables a cualquier necesidad empresarial que pueda requerir el cliente, permitiendo integraciones con sistemas y aplicaciones de terceros como páginas webs y CRMs.
También, el sistema de reporting es adaptable y personalizable, permitiendo consultas de datos vía API o el desarrollo de cualquier tipo de integración con herramientas de Big Data.
solicita una demostración gratuita de nuestros ChatBots y descubre lo fácil que es mantener y gestionar tus propios ChatBots
Control Bot Operations and Tactics
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